Inventaris alat dan tujuan
Catat layanan AI yang dipakai, fungsi, pemilik, jenis data, biaya, dan proses yang dipengaruhi. Sertakan penggunaan tidak resmi yang sudah umum terjadi agar kebijakan sesuai kenyataan. Satu lembar inventaris lebih berguna daripada larangan umum tanpa alternatif. Tandai proses yang menyentuh pelanggan, pembayaran, keputusan personal, atau informasi rahasia untuk pemeriksaan lebih ketat.
Tetapkan tingkat risiko
Kelompokkan penggunaan menjadi rendah, sedang, dan tinggi berdasarkan dampak bila hasil salah atau data bocor. Penyuntingan teks publik berbeda dari penilaian kredit atau rekomendasi kesehatan. Setiap tingkat memiliki aturan persetujuan, verifikasi, dan dokumentasi. Penilaian perlu mempertimbangkan skala; kesalahan kecil yang dikirim otomatis ke ribuan pelanggan dapat menjadi insiden besar.
Tunjuk penanggung jawab
Setiap alur membutuhkan orang yang dapat menghentikan sistem, memeriksa keluaran, dan menjawab keluhan. Vendor tidak mengambil alih tanggung jawab organisasi terhadap pelanggan. Pastikan pekerja tahu kapan harus beralih ke proses manual dan siapa yang dihubungi. Pelatihan berisi contoh nyata serta simulasi kegagalan lebih efektif daripada hanya meminta persetujuan kebijakan.
Tinjau berdasarkan bukti
Periksa sampel keluaran, perubahan model, biaya, keluhan, waktu koreksi, dan insiden setiap bulan atau kuartal. Cabut integrasi yang tidak lagi digunakan. Perbarui inventaris saat alat, data, atau tujuan berubah. Tata kelola bukan stempel sekali jadi; ia adalah kebiasaan menghubungkan manfaat dengan risiko dan memastikan manusia dapat mengambil alih ketika sistem tidak layak digunakan.
Artikel terkait
- Menguji asisten AI untuk pekerjaan harian
- Cara mendeteksi halusinasi dan sumber rekaan dari model AI
- Menjaga privasi data saat memakai layanan AI